Q&A

よくある質問（FAQ）：

Q: より大きなE-inkモニターはありますか？ A: 現在、最大のモニターは25.3インチです。31.2インチ以上のサイズは特注品としてご利用いただけます。詳細についてはお問い合わせください。

Q: モニターは白黒ですか？機能しますか？ A: はい、当社のE-inkモニターはモノクロです。しかし、情報の90%はテキストで伝達されるため、色の欠如が情報取得を妨げることはありません。グレースケールと卓越した鮮明さにより、色を効果的にシミュレートし、情報を伝達します。真のカラーが必要な場合は、従来のモニターの使用をお勧めします。

Q: 大量購入は可能ですか？ A: はい、大量購入は可能です。当社の精密部品は製造サイクルが長いため、事前の予約が必要です。

Q: モニターはカスタマイズ可能ですか？ A: はい、カスタマイズ可能です。例えば、フロントパネルにお客様固有の情報をシルクスクリーン印刷することができます。

Q: モニターはメインディスプレイとして使用できますか？ A: はい、このモニターはHDMIインターフェースを使用しており、高速であるためメインディスプレイとして使用できます。

Q: 屋外で使用できますか？ A: もちろんです。当社のペーパーライクシリーズモニターは屋外での使用向けに特別に設計されており、LCDスクリーンに比べて明確な利点があります。

Q: 出荷前にデバイスはチェックされますか？ A: はい、すべての機能とハードウェアに欠陥がないことを確認するために徹底的なチェックを行います。ただし、テストのために画像が残る場合があります。

Q: 請求書は受け取れますか？ A: はい、支払いが完了すると請求書が利用可能になります。ご不明な点や税関関連の問題については、お気軽にお問い合わせください。

Q: 注文時に私のデータは機密扱いされますか？ A: もちろんです。お客様のデータは最大限の機密性をもって取り扱われます。注文はSSL暗号化されたページを通じて処理され、お客様のデータが第三者によって共有されたり、広告に使用されたりすることはありません。

Q: 注文をキャンセルするにはどうすればよいですか？ A: パッケージが出荷されておらず、支払いが行われていない限り、注文をキャンセルできます。contact@dasung.comまでご連絡ください。

Q: デバイスが故障した場合はどうすればよいですか？ A: メールまたは店舗メッセージで落ち着いてご連絡ください。トラブルシューティングを行い、ハードウェアの故障である場合は、保証請求プロセスをご案内します。

Q: 製品はどこから発送されますか？ A: 製品は中国の北京から発送されます。

Q: サポートは提供していますか？ A: はい、いつでもcontact@dasung.comまでメールでお問い合わせいただけます。

Q: 画面はKindleに似ていますか？ A: はい、似ていますが、リフレッシュレートとパフォーマンスがはるかに高速です。バックライトやブルーライトはなく、新聞のような読書体験を提供します。

Q: Dasung 253 25.3インチモニターはノートパソコンやPCで動作しますか？ A: はい、プラグアンドプレイ（PnP）で、すべての主要なオペレーティングシステムで自動的に検出されます。

Q: ノートパソコンで使用できますか？ A: はい、HDMIポートがあればノートパソコンで使用できます。セットアップ用のスタンドが付属しています。

Q: フロントライトの利点は何ですか？周囲の状況と関係がありますか？ A: フロントライトにより、昼夜を問わず使用でき、基本的な表示原理を変えたり、目の疲れや頭痛の問題を引き起こしたりすることはありません。